Salgs- og leveringsbetingelser
Læs venligst disse vilkår og betingelser omhyggeligt inden brug af Garntildig.dk. Ved at handle på vores website accepterer du disse vilkår og betingelser. Følgende vilkår og betingelser gælder for alle leverancer fra Garntildig.dk's website. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Garntildig.dk
BESTILLING
Hjemmesiden er åben 24 timer i døgnet, 365 dage om året, men ordre vil kun blive behandlet mandag til fredag.
Ved at placere en ordre på vores hjemmeside, afgiver du en forespørgelse om af købe de produkter, du har valgt på disse vilkår og betingelser. Vi kan acceptere eller afslå din forespørgelse. Vi kan kun acceptere skriftlige forespørgelser, som er foretaget gennem vores website eller via e-mail.
Du er bundet af din ordre i det øjeblik du klikker på "gennemfør betaling" efter du har indtastet dine kreditkort oplysninger. Din kvittering vil blive vist på skærmen. Se "RETUR, ANNULLERING & KLAGER" for returnering af ordren.
Du modtager en bekræftelse via e-mail som er en automatisk information om, at vi har modtaget din forespørgelse. Men bekræftelsen er ikke, at vi har accepteret din ordre, og vi forbeholder os udtrykkelig ret til at afvise din ordre, efter at du har modtaget den automatiske bekræftelse.
Du skal kontakte os hurtigst muligt, hvis du har lavet en fejl, når du bestiller. Se "kontakt"
Sørg altid for at gennemgå din ordre, før du indsender den. Du har selv mulighed for at redigere dine kunde oplysninger, såsom adresse, ændre og slette varer i din indkøbskurv eller kreditkort oplysninger inden du indsender din ordre.
PRISER OG MOMS
Alle priser på Garntildig.dk er angivet i danske kroner (DKK).
Alle priser på produkter omfatter moms. Forsendelsesomkostningerne er momsfri.
Forsendelsesomkostninger pålægges pr. ordre. Vi vil altid informere dig om den samlede pris, inklusiv alle skatter, moms og leveringsomkostninger.
De viste priser på hjemmesiden er dem, der gælder på købstidspunktet. Priserne kan ændres uden varsel men ændringer vil ikke påvirke ordre, som vi allerede har accepteret. Vi bestræber os på, at undgå fejl i vores oplysninger men vær opmærksom på, at prisfejl, stavefejl og andre fejl kan forekomme.
BETALING
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Betaling med Dankort / Visa dankort / Visa Electron / MasterCard / Maestro / JBC / American Express
Betaling med Dankort / Visa dankort er gebyrfrit, For øvrige betalingskort tillægges gebyr i henhold til betalingskortenes aftaler.
Forudbetaling vor konto i Spar Nord 8125 - 000 774 8604
Forudbetaling skal først ske når vi meddeler, at ordren er klar til afsendelse.
Bemærk venligst, at vi ikke accepterer nogen betalingsmetode der ikke er angivet ovenfor. Hvis du forsøger at betale på anden vis, vil vi ikke være ansvarlig for dit tab af betaling eller andre skader forårsaget af din handling.
FORSENDELSE & LEVERING
Forsendelsen af varer sker med DAO. Forsendelsesomkostningerne følger DAO priser.
Leveringstid 2-6 dage. Hvis varen er i restordre hos leverandør er leveringstiden efter aftale.
Levering af varer fra Garntildig.dk anses for sket, når du som køber har fået varen udleveret.
DELLEVERING
Hvis din ordre består af flere produkter forbeholder vi os ret til at opdele leveringen. Dette kan ske, hvis visse produkter er forsinket eller ikke er tilgængelig på tidspunktet for bestillingen. I tilfælde af dellevering, vil du blive underrettet. Du vil ikke blive pålagt yderligere forsendelsesomkostninger.
RISIKOEN FOR VARERNE
Risikoen for varer købt af Garntildig.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Du har ansvaret for at inspicere dine produkter for eventuelle fejl og meddele os om eventuelle klager.
RETUR, ANNULLERING & KLAGER
Hvis du ønsker at annullere din ordre før levering, bedes du kontakte os og vi vil gøre vores bedste for at opfylde din anmodning. Men vi vil ikke være i stand til at annullere ordren, hvis den allerede er afsendt. Hvis du ikke har modtaget pakken, så nægt modtagelse. Hvis vi har modtaget din indbetaling, vil vi bestræbe os på at tilbagebetale inden 5 bankdage.
Garntildig.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer.
Følgende punkter skal overholdes for returnering af din ordre:
Produkterne skal være ubrugte.
Produkterne er i samme stand som da du modtog dem.
Produkterne er i samme mængde som da du modtog dem.
Produkterne returneres i original emballage.
FORKERTE VARER
Hvis vi fejlagtig er kommet til at sende et forkert produkt, så send produktet retur og vi vil sende det rigtige. Forsendelsesomkostninger refunderes af garntildig.dk og vil blive udbetalt efter aftale.
REKLAMATION
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Garntildig.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til garntildig.dk.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Garntildig.dk har stillet dig i udsigt.
REFUSIONS OPLYSNINGER
Når vi modtager og behandler dine returvarer, vil du blive refunderet med den passende tilbagebetaling. Det kan tage op til 1-2 uger før tilbagebetalingen er indsat på din konto. Vi bestræber os på at behandle en refusion inden 3 dage efter modtagelsen af din pakke, og straks derefter at udbetale dit tilgodehavende.
Tilbagebetalingen vil blive overført til din konto.
ØVRIGT
Ønsker du yderligere oplysninger eller rådgivning fra Garntildig.dk side, er denne af vejledende art.
Farver på computerskærmen kan afvige fra virkeligheden, afhængigt af skærmens indstilling. Hvis du vil være helt sikker på, at vælge den rette farve kan du bestille et farvekort.
Virksomhedens kaldenavn: Garntildig.dk
Virksomhedens juridiske navn:
Bogholderiet v/ Tina Lötzsch
Kirkevej 6, 1
2630 Taastrup
CVR nr. 13 20 48 37
Tlf. nr.: 21 91 73 85
E-mail: mail@garntildig.dk
Web: www.garntildig.dk
